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长沙火车南站迎来一批新“雷锋”

时间:2019-03-11 13:47:13  来源:公益中国人  作者:元振国

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  公益中国人长沙讯(元振国 黄凯 通讯员 程缅)三月是春风化雨,爱心传递的学雷锋活动月,在第56个学雷锋纪念日来临之际,“和谐号”高铁志愿服务联盟联合长沙火车南站地区综管办团支部、站区治三、城管、交警、林科大的志愿者们到站区一线开展学雷锋志愿活动。

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  通过开展学雷锋志愿服务活动,不断提升站区道德水平,培育无私奉献、助人为乐的文明素养,让雷锋精神在每个人心中生根发芽、开花结果。

  长沙高铁南站作为京广、沪昆高铁在湖南最大的枢纽中心,是湖南地区与湖湘文化的重要输出口。为了给旅客提供更优质的服务,从2016年春运开始,在湖南省文明办、共青团湖南省委、湖南省志工办、火车南站综管办、共青团雨花区团委等部门的指导下,长沙群英会策划组织了“和谐号”高铁志愿服务项目,项目采取政府搭建平台、社会组织全程运作的志愿服务新模式,让志愿服务真正去行政化、专业化、常态化,取得了非常好的效果。

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  “和谐号”高铁志愿服务项目在站区设立文明劝导岗,开展志愿服务,在站区旅客较多的地方。为旅客提供乘车咨询、购票取票、行李搬运、扶弱助残、现场秩序维护、文明出行引导、找寻走失家人等,还在服务台提供日常药品,免费供旅客使用。至今已组织来自社会公益组织、民主党派、爱心企事业单位10000余人参与一线志愿服务,提供咨询服务及购票204万人次、为旅客搬运行李5万人次、解决问题7万余起,为广大旅客朋友营造了一个绿色良好有序的候乘氛围。

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