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改善医疗服务给出新三年任务清单

时间:2018-01-05 11:46:03  来源:新华网  作者:

    1月4日,国家卫生计生委网站发布《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知》,要求利用3年时间,努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适,逐步形成区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务格局。

      《通知》要求,自2018年起,医疗机构要建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度。三级医院预约时段精确到1个小时,优先向医联体内基层医疗卫生机构预留预约诊疗号源。有条件的医院逐步完善住院床位、日间手术预约服务。医联体牵头医院向医联体内医疗机构提供远程会诊、影像、超声、心电等服务;基层医疗卫生机构探索为签约患者提供适宜的远程医疗、健康监测、健康教育等服务。医疗机构实现临床路径管理信息化,逐步将药学服务、检查检验服务等纳入临床路径管理等。

      《通知》明确,医疗机构通过省级、市级等相关专业医疗质量控制合格的,在相应级别行政区域内检查检验结果实行互认。医联体内实现医学影像、医学检验、病理检查等资料和信息共享,实行检查检验结果互认。医疗机构设立医务社工岗位,有条件的三级医院可以设立医务社工部门。

      根据《通知》,改善医疗服务行动计划将重点在10个方面创新医疗服务,包括推广多学科诊疗模式,针对肿瘤、疑难复杂疾病、多系统多器官疾病等开设多学科诊疗门诊;针对住院患者探索制定单病种多学科诊疗规范,建立单病种多学科病例讨论和联合查房制度。在地级市和县域内建立胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心。在医联体内,实现电子健康档案和电子病历信息共享,为患者提供健康教育、疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等连续医疗服务,完整记录健康信息。

      《通知》还鼓励有条件的医院为患者提供日间化疗、新生儿日间蓝光照射治疗等日间服务,以“互联网+”为手段建设智慧医院。地级市区域内医疗机构就诊要实现一卡通。在医联体内实现优质护理服务下沉,医疗机构可以为合作的养老机构内设医疗机构提供护理服务指导,基层医疗卫生机构可以为患者提供上门护理、居家护理指导等服务。二级以上医院要实现药学服务全覆盖,对向基层医疗卫生机构延伸的处方进行审核。后勤服务管理要加强,重点提升膳食质量和卫生间洁净状况。以人文服务为媒介,构建和谐医患关系等。

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