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魏县中医医院打造优质服务标杆窗口项目正式启动

时间:2018-12-11 13:46:07  来源:健康导报新闻网  作者:刘祖特

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  健康导报新闻网讯 (刘祖特) 为进一步加强医院内部管理,为三级医院创建奠定坚实基础,12月10日,魏县中医医院召开打造优质服务标杆窗口项目培训会,院长魏勇军出席会议并讲话,副院长张海峰主持会议,中层以上干部及标杆窗口科室全体人员参加会议。

  副院长张海峰首先宣读了《S化管理学习培训的相关事宜及管理规定》。

  院长魏勇军就做好S化管理相关工作讲意见。他强调,一要把握要义。S化管理,内涵丰富、理念先进、方法科学,要对培训的内容做到融会贯通、把握自如。二要超前谋划。要强化工作的计划性,克服随意性,结合各自实际合理安排各阶段工作,确保各阶段任务的如期完成与目标的实现。三要领导重视。要认识统一、步调一致、责任落实、工作到位。各部门、科室都要相互支持、相互配合,共同努力把这项工作真正落到实处。四是强化考核。要加强动态检查和日常考核,建立报告制度,要组织阶段性和工作终结成果发布,交流经验,取长补短,促进共同提高。

  随后,就打造优质服务标杆窗口项目进行了培训。课堂上坐无缺席,大家认真听讲、潜心钻研、踊跃参与、严守纪律,课堂秩序井然、气氛活跃。大家纷纷表示,要以这次培训为契机,认真落实每项目标任务,彻底改变工作中存在的不足,进一步提升自身素质和服务水平,为患者提供更优质科学的中医药服务。

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